Politique Qualité
La société actuelle est caractérisée par une exigence croissante en matière de Qualité et de services.
Il est indispensable pour ma société de répondre aux attentes de plus en plus soutenues de nos clients et d’améliorer leurs satisfactions
L’écoute de nos clients, de nos partenaires et la conformité réglementaire sont au centre de nos préoccupations.
Des investissements immobiliers ont été réalisés et des investissements de machine de production novatrices sont en cours d’étude afin de répondre au mieux à la demande de mes clients
En réponse à ces exigences nous avons décidé de nous engager dans une démarche officielle d’amélioration continue et du suivi de la qualité.
La démarche Iso 9001 doit permettre d’optimiser notre organisation en améliorant au quotidien les processus.
Il doit aussi permettre à chaque employé de s’impliquer dans le processus afin de répondre au mieux aux demandes de nos clients.
En tant que chef d’entreprise, je veillerai à ce que l’ensemble des moyens soient mis en œuvre pour respecter et améliorer notre système de management de la qualité. Je donne délégation à la Responsable Qualité de piloter les démarches en cours et de me remonter directement les informations afin d’en améliorer l’efficacité
Je m’engage à avoir une démarche écologique et environnementale en mettant en place la certification Imprim ‘vert
Je m’engage aussi à être un élément moteur auprès de l’ensemble des acteurs qui composent notre marché
Augustin MONROE
Directeur
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